Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
   Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi provozovatelem webu apartmansenbecvy.cz (dále jen „Provozovatel“) a klienty využívajícími ubytovací služby (dále jen „Klient“).

2. Rezervační proces
   2.1 Klient může vytvořit nezávaznou rezervaci prostřednictvím rezervačního formuláře na webu.
   2.2 Po obdržení rezervace zašle Provozovatel Klientovi cenovou nabídku a číslo účtu pro úhradu rezervačního poplatku.
   2.3 Rezervace je považována za platnou po připsání rezervačního poplatku ve výši poloviny ceny za ubytování na účet Provozovatele.
   2.4 Zbytek ceny musí být uhrazen 5 dní před plánovaným pobytem.

3. Zrušení a změny rezervací
   3.1 Rezervační poplatek bude vrácen, pokud Klient zruší rezervaci nejpozději 5 dní před plánovaným příjezdem.
   3.2 V případě zrušení rezervace 4 dny nebo méně před plánovaným příjezdem propadá rezervační poplatek ve prospěch Provozovatele.

4. Ubytování a průběh pobytu
   4.1 Check-in je možný od 15:00 hodin a check-out musí být proveden do 10:00 hodin, pokud není předem dohodnuto jinak.
   4.2 V den příjezdu obdrží Klient číselné kódy ke dveřím ubytování prostřednictvím SMS nebo e-mailu.

5. Odpovědnost
   5.1 Provozovatel neodpovídá za ztrátu osobních věcí Klienta během jeho pobytu.
   5.2 Klient nese odpovědnost za případné škody způsobené na vybavení a majetku apartmánu.

6. Ochrana osobních údajů
   6.1 Klient souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na webu.