Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
   Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi provozovatelem webu apartmansenbecvy.cz (dále jen „Provozovatel“) a klienty využívajícími ubytovací služby (dále jen „Klient“).

2. Rezervační proces
   2.1 Klient může vytvořit nezávaznou rezervaci prostřednictvím rezervačního formuláře na webu.
   2.2 Po obdržení rezervace zašle Provozovatel Klientovi cenovou nabídku a číslo účtu pro úhradu rezervačního poplatku.
   2.3 Rezervace je považována za platnou po připsání rezervačního poplatku ve výši 1.000 Kč na účet Provozovatele.
   2.4 Zbytek ceny musí být uhrazen 2 dny před plánovaným pobytem.

3. Zrušení a změny rezervací
   3.1 Rezervační poplatek bude vrácen, pokud Klient zruší rezervaci nejpozději 3 dny před plánovaným příjezdem.
   3.2 V případě zrušení rezervace 2 dny nebo méně před plánovaným příjezdem propadá rezervační poplatek ve prospěch Provozovatele.

4. Ubytování a průběh pobytu
   4.1 Check-in je možný od 15:00 hodin a check-out musí být proveden do 10:00 hodin, pokud není předem dohodnuto jinak.
   4.2 V den příjezdu obdrží Klient číselné kódy ke dveřím ubytování prostřednictvím SMS nebo e-mailu.

5. Odpovědnost
   5.1 Provozovatel neodpovídá za ztrátu osobních věcí Klienta během jeho pobytu.
   5.2 Klient nese odpovědnost za případné škody způsobené na vybavení a majetku apartmánu.

6. Ochrana osobních údajů
   6.1 Klient souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na webu.